Liebe Kundinnen und Kunden,
da wir seit jeher unseren Schwerpunkt im Online-Vertrieb haben, sind wir glücklicherweise nicht direkt von den aktuellen Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie betroffen und können uns weiterhin vollumfänglich um Sie und Ihre Aufträge kümmern.
Sie können unsere Pavillons und unsere Zaunanlagen, Geländer und Tore nach wie vor bequem und einfach über unsere Websites von zu Hause aus konfigurieren und bestellen.
Die Lieferung erfolgt direkt zu Ihnen nach Hause – auf Wunsch auch gerne kontaktlos. Aktuell kommt es zu keinerlei Lieferverzögerungen.
Unser Team steht Ihnen weiterhin von 8 bis 18 Uhr telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Alle Anfragen werden umgehend bearbeitet, alle laufenden Aufträge werden wie gewohnt abgewickelt.
Unsere Produktionsbetriebe sind gut aufgestellt. Selbst wenn eine Fertigungsstätte nicht in vollem Umfang produzieren sollte, können die Aufträge direkt zu anderen Produktionsstätten umgeleitet und dort gefertigt werden.
Die aktuelle Entwicklung ist eine Erfahrung, die uns alle vor ungeahnte Herausforderungen stellt. Wir unterstützen Sie in diesen schwierigen Zeiten gerne dabei, es sich zuhause und in Ihrem Garten so schön wie möglich zu machen und würden uns freuen, Ihren Auftrag entgegennehmen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben alles Gute und vor allem Gesundheit.
Ihr Team von ELEO Pavillon
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FAQs – Antworten auf die häufigsten aktuellen Fragen
Da wir seit jeher unseren Schwerpunkt im Online-Vertrieb haben, sind wir glücklicherweise nicht direkt von den aktuellen Maßnahmen zur Eindämmung der Corona-Pandemie betroffen und können uns weiterhin vollumfänglich um Sie und Ihre Aufträge kümmern.
Unser Team steht Ihnen weiterhin von 8 bis 18 Uhr telefonisch und per E-Mail zur Verfügung. Alle Anfragen werden umgehend bearbeitet, alle laufenden Aufträge werden wie gewohnt abgewickelt.
Unsere Produktionsbetriebe sind gut aufgestellt. Selbst wenn eine Fertigungsstätte nicht in vollem Umfang produzieren sollte, können die Aufträge direkt zu anderen Produktionsstätten umgeleitet und dort gefertigt werden.
Aktuell können wir Ihre Aufträge in der gewohnten Geschwindigkeit fertigen und ausliefern.
Eine kontaktfreie Übergabe der Produkte ermöglichen wir gerne.
Grundsätzlich werden Pakete und Produkte von den Experten als sicher eingestuft. Mehr Informationen dazu finden Sie bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter www.bzga.de oder bei der Weltgesundheitsorganisation unter www.who.int.
Da unsere Produkte für den Außenbereich gefertigt werden, können Sie diese selbstverständlich auch vor dem Aufbau oder der Montage ein paar Tage im Freien stehen lassen.
Die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität. Ein Großteil unserer Mitarbeiter/ -innen, die am Computer tätig sind, hat die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und ist im Homeoffice für Sie tätig. In unseren Produktionsbetrieben wird auf entsprechende Sicherheitsabstände geachtet. Mit diesen und vielen weiteren Maßnahmen tun wir alles Notwendige dafür, dass unsere Mitarbeiter/ -innen geschützt und Ihre Produkte weiterhin bestellbar und lieferbar sind.
Unsere Ausstellung in Großheirath (zwischen Bamberg und Coburg) hat wieder für Sie geöffnet! Aufgrund der aktuellen Lage benötigen Sie einen Termin für Ihren Besuch. Für die Vereinbarung Ihres Termins, rufen Sie uns gerne an +49 (0) 9565 / 50 917 0. Um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen, denken Sie bei Ihrem Besuch bitte an das Tragen einer FFP-2 Maske auf dem gesamten Firmengelände.
